1. Põhitõed

Rentovini ühendab sind (Rentnik) inimestega, kellel on esemeid rentimiseks (Omanikud). Oleme vahendaja --- tegeleme maksetega, sõnumitega ja aitame lahendada vaidlusi, kuid me ei oma ega kontrolli esemeid.

Kui broneerid eseme, sõlmid rendilepingu otse Omanikuga. Rentovini hõlbustab seda, kuid ei ole selle lepingu osapool.

2. Sinu konto

Esemete rentimiseks pead:

Olema vähemalt 18-aastane
Looma konto õigete andmetega
Lisama kehtiva maksekaardi
Hoidma oma kontaktandmed ajakohasena

Sinu maksekaart toimib isikutuvastusena. Kasutame maksete turvaliseks töötlemiseks Stripe'i.

3. Tasud ja maksmine

3.1 Mida sa maksad

Broneerimisel näed selget jaotust:

Renditasu: Omaniku poolt määratud (päevas)
Teenustasu: 20% renditasust (Rentovini tasu platvormi kasutamise eest, lisandub renditasule)
Tagatisraha: Kui Omanik on selle määranud — hoitakse, kuid ei võeta maha, kui kahju ei teki

3.2 Kuidas maksmine toimib

Täismakse võetakse broneeringu kinnitamisel
Tagatisraha autoriseeritakse (hoitakse) sinu kaardil, ei võeta maha
Tagatisraha vabastatakse 24 tunni jooksul pärast mõlema osapoole kinnitust rendi lõpetamise kohta. Raha jõuab pangakontole tavaliselt 2–7 tööpäeva jooksul
Kahju korral võidakse tagatisraha (või osa sellest) kinni pidada

4. Sinu kohustused

4.1 Esemete eest hoolitsemine

Eseme rentimisel nõustud:

Kasutama seda ainult ettenähtud otstarbel
Järgima Omaniku juhiseid
Hoidma seda turvaliselt
Mitte muutma, ümber tegema ega püüdma parandada
Mitte laenama seda kellelegi teisele
Tagastama samas seisundis (tavaline kulumine lubatud)

4.2 Fotodokumentatsioon

📸 OLULINE: Tee esemest fotod/videod kättesaamisel JA tagastamisel. See kaitseb sind vaidluste korral kahju üle.

4.3 Rendi lõpetamine — kinnitusprotsess

Rendi lõppedes avaneb platvormil 48-tunnine kinnitusaken:

Laadi üles fotod esemest tagastamisel (kohustuslik)
Vali eseme seisukord: Hea / Kulumine / Kahjustus
Kinnita tagastus platvormil

Kui mõlemad osapooled kinnitavad ja kahju pole, vabastatakse tagatisraha automaatselt 24 tunni jooksul.

Kui Omanik märgib kahjustuse, teavitatakse sind ja sul on 72 tundi vastamiseks. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus automaatselt 5 päeva jooksul (vt §5).

4.4 Keelatud kasutusviisid

Sa EI TOHI:

Kasutada esemeid millekski ebaseaduslikuks
Kasutada esemeid äriliselt (kui Omanikuga pole kokku lepitud)
Jätta esemeid järelevalveta avalikesse kohtadesse
Väärkasutada, üle koormata või käidelda esemeid ohtlikult

5. Kahju, kaotus ja sinu vastutus

5.1 Sina oled vastutav

Oled eseme eest täielikult vastutav, kuni see on sinu valduses. See hõlmab kahju õnnetustest, väärkasutusest, vargusest või kaotusest.

5.2 Mis loetakse kahjuks

Tavaline kulumine: Väike kulumine õigest kasutamisest. Tasuta.
Väike kahju: Kriimustused, väikesed mõlgid. Remondikulud tagatisrahast.
Suur kahju: Mõjutab funktsionaalsust. Maksad remondikulud.
Täielik kaotus/vargus: Maksad kirjeldatud asendusväärtuse.

5.3 Mida Rentovini kaitse EI kata

Jääd täielikult vastutavaks:

Tahtlikult või raske hooletuse tõttu tekitatud kahju
Kaotus esemete järelevalveta või turvamata jätmisest
Kulleri/postiteenuse poolt kaotatud või kahjustatud esemed
Kahju väärkasutusest või juhiste eiramisest
Igasugune ebaseaduslik tegevus

5.4 Kahjunõude protsess

Omanik peab kahjust teatama 48 tunni jooksul pärast tagastust
Foto/video tõendid on nõutavad
Sind teavitatakse ja saad vastata 72 tunni jooksul
Rentovini vahendab, kui te kokkuleppele ei jõua
Tasud töödeldakse alles pärast ülevaatust

6. Tagastamine

Pead esemed tagastama:

Kokkulepitud kuupäeval ja kellaajal või enne seda
Samas seisundis nagu said
Koos kõigi lisatarvikute ja osadega
Kokkulepitud kohas

Hilined tagastusega? Omaniku hilistasu (näidatud kuulutuses) kehtib iga lisapäeva eest.

7. Tühistamine

Mõlemad osapooled saavad tühistada täieliku tagasimaksega, kui tühistamine toimub 48 tunni jooksul pärast broneeringu algust.

Sina tühistad 48h jooksul → saad täieliku tagasimakse
Omanik tühistab 48h jooksul → saad täieliku tagasimakse

8. Kui midagi läheb valesti

Loodame, et kõik sujub, aga probleemi korral:

Kõigepealt proovi lahendada otse Omanikuga sõnumite kaudu
Kui 72 tunni pärast lahendamata, võta ühendust Rentovini toega
Vaatame tõendid üle ja vahendame
Rentovini teeb otsuse kättesaadavate tõendite alusel. Kui üleandmisel ei suuda pooled kokku leppida eseme seisukorras, soovitame pöörduda juristi poole. Lisainfo tarbijaõiguste kohta: ttja.ee

9. Mida Rentovini teeb (ja ei tee)

Oleme vahendaja. See tähendab:

Me ei oma, kontrolli ega garanteeri esemeid
Me ei vastuta Omaniku tegevuse ega esemete kvaliteedi eest
Meie maksimaalne vastutus piirdub meile makstud tasudega (20% teenustasu)
Võime rikkumiste korral kontosid peatada

10. Õiguslik info

See leping on reguleeritud Eesti seadustega. Järgime EL GDPR andmekaitse nõudeid. Saad oma andmetele igal ajal ligi, neid parandada või kustutada.

Rentovini kasutades nõustud nende tingimustega. Võime neid uuendada 30-päevase etteteatamisega.

Digitaalne nõustumine

Konto loomisega või eseme broneerimisega nõustud nende tingimustega. Sellel on EL eIDAS määruse alusel sama õigusjõud kui allkirjal.

Rentovini OÜ · Eesti · Versioon 2.0 · märts 2026